Avtomatizacija
Avtomatizacija za zasebne klinike,
ki ne pusti nobenega
povpraševanja neodgovorjenega.
Vzpostavimo avtomatizirane sisteme, ki odgovarjajo na povpraševanja v minutah, pošiljajo opomnike, zmanjšujejo odsotnosti in reaktivirajo stare paciente — brez ročnega dela vaše ekipe.
€1M+
Ad spend upravljan
5+
Različnih trgov
Top
Upwork ocena
Danes, 14:32
Zanima me termin za zobni pregled 🦷
Pozdravljeni! 👋 Hvala za vaše povpraševanje.
Klinika Ljubljana — za termin kliknite spodnjo povezavo ali nas pokličite na 01 234 567.
Klinika Ljubljana — za termin kliknite spodnjo povezavo ali nas pokličite na 01 234 567.
✓ Dostavljeno · Avtomatsko · 14:32
⏰ Opomnik: Jutri ob 10:00 imate termin v naši kliniki. Prosimo potrdite prisotnost.
✓ Dostavljeno · Dan pred terminom
2 tedna kasneje
💙 Kako ste po pregledu? Za naslednji termin smo tu. Rezervirajte s 10% popustom ta teden.
✓ Reaktivacija
-28%
Odsotnosti
<2min
Odzivni čas
+19%
Konverzije
Zaupajo nam
Za koga
Avtomatizacija reši problem,
ki ga ima vsaka klinika.
Vsaka klinika prejema povpraševanja — prek obrazcev, klicev, Instagrama, WhatsAppa. Problem je, da večina odgovori prepočasi ali pa povpraševanja sploh ne sledijo. Avtomatizacija to reši.
Takojšen odziv na povpraševanja
Vsak obrazec, WhatsApp ali Instagram DM dobi avtomatski odziv v minutah — ne jutri ali čez teden.
Opomniki pred terminom
Avtomatski SMS ali WhatsApp dan pred terminom. Odsotnosti padejo, urnik ostane poln.
Reaktivacija starih pacientov
Sporočila pacientom, ki že dolgo niso bili — z ustrezno ponudbo ob pravem trenutku.
Kvalifikacija powpraševanj
Avtomatska vprašanja, ki razvrstijo resne paciente od radovednežev — preden vzamejo čas vaše recepcije.
Sledenje celotnega toka
Vemo, koliko povpraševanj je prišlo, koliko je odgovorjenih, koliko je postalo rezervacij — v realnem času.
Deluje poleg oglasov
Avtomatizacija deluje z vsakim virom povpraševanj — Google Ads, Meta Ads, organskim prometom ali direktnimi klici.
Kaj je vključeno
Ne samo sporočila —
celoten tok od povpraševanja do rezervacije.
01
Takojšen odziv na povpraševanja
Vsako novo povpraševanje — prek obrazca, WhatsApp, Instagram ali e-pošte — dobi avtomatski, personaliziran odziv v minutah. Hitrejši odziv neposredno pomeni več rezervacij.
02
Opomniki in potrjevanje terminov
Avtomatski opomniki dan ali dva pred terminom dramatično zmanjšajo odsotnosti. Pacienti potrdijo prisotnost z enim klikom — brez klicev vaše recepcije.
03
Reaktivacija starih pacientov
Pacienti, ki že dolgo niso bili, prejmejo avtomatsko sporočilo z ustrezno ponudbo. Reaktivacija obstoječe baze je pogosto najcenejši vir novih rezervacij — brez oglasnega proračuna.
04
Kvalifikacija in filtriranje leadov
Ko pacient izpolni obrazec ali klikne oglas, ga sistem vodi skozi kratko kvalifikacijo. Vaša recepcija dobi samo resne kandidate — ne pa vsakega radoveda, ki želi le cenik.
05
Sledenje in analitika
Vsak teden pregledamo rezultate, prilagodimo ponudbe, izključimo nerelevantne iskalne pojme in testiramo nove oglasne tekste. Poročilo z jasnimi naslednjimi koraki — brez praznih diagramov.
Brezplačen posvet
Preverite, kje pri vas odtekajo povpraševanja.
15 minut. Brez priprav. Pokažem, kje pri vas odtekajo pacienti in kako to popraviti.
✓
Analiza toka povpraševanj vaše klinike✓
Razpoložljivost trga (ekskluzivnost)✓
Ocena priložnosti in prvi koraki✓
Brez obveznosti15 min · Brez priprav · Jasen načrt
Kako poteka
Od prvega klica do
prvih rezervacij.
Brez dolgih uvodnih procesov. Začnemo hitro, merimo vse in izboljšujemo tedensko.
1
Posvet & strategija
Preverimo vaše storitve, lokalni trg in iskalno aktivnost. Definiramo, katere kampanje imajo smisel in kakšen budget je realen za vaše cilje.
2
Gradnja in nastavitev
Zgradimo avtomatizacijske tokove, nastavimo WhatsApp/SMS/e-mail zaporedja in povežemo z vašimi obstoječimi orodji. Vse preverjeno, preden zaženemo.
3
Zagon & rast
Zaženemo, merimo odzivne čase in konverzije. Prilagajamo sporočila in tokove. Vsak teden vidite, koliko powpraševanj je postalo rezervacij.
Kdaj avtomatizacija pride prav
Kaj potrebujete za
dobre rezultate.
Avtomatizacija prinese največ tam, kjer je ročno delo recepcije ozko grlo — povemo pa tudi, kdaj ni smiselna.
Avtomatizacija je prava izbira, ko:
Prejmete 10+ povpraševanj na teden in ne utegnete odgovoriti vsem takoj
Imate pogoste odsotnosti ali pozabljene termine
Vaša recepcija izgublja čas na ponavljajoča se vprašanja
Pripravljeni ste na vključitev orodij (WhatsApp Business, CRM...)
Vodite oglase in želite, da noben lead ne odpade
Kdaj morda ni prava rešitev:
Prejmete manj kot 3–4 povpraševanja na teden (premalo za merljiv učinek)
Ni pripravljenosti za vključitev orodij (WhatsApp Business, CRM...)
Klinika z zelo nizkimi cenami, kjer vrednost na pacienta ne opravičuje nastavitve
Pričakovanje brez kakršnega koli napora na vaši strani
Pogosta vprašanja
Odgovori na najpogostejša vprašanja.
Koliko časa traja nastavitev?
Osnovna avtomatizacija (odziv, opomniki) je navadno vzpostavljena v 5–10 delovnih dneh. Kompleksnejši tokovi z integracijo CRM ali kvalifikacijo trajajo 2–3 tedne.
S katerimi orodji delate?
Delamo z WhatsApp Business API, Make (Integromat), Manychat, ActiveCampaign in drugimi. Prilagodimo se orodjem, ki jih že imate — ali priporočimo najprimernejšo kombinacijo za vašo kliniko.
Ali delate z drugimi klinikami v moji okolici?
Ne — medtem ko sodelujemo, ne bomo gradili enakih avtomatizacijskih sistemov za direktno konkurenčno kliniko. Ekskluzivnost je del vsake pogodbe.
Ali moram zamenjati svojo spletno stran ali CRM?
Ne — avtomatizacijo povežemo z obstoječo infrastrukturo. Delamo s tem, kar že imate, in dodamo samo tisto, česar manjka. Zamenjava orodij je redko potrebna.
Kaj pa zasebnost in GDPR?
Vsa avtomatizirana sporočila so usklajena z GDPR. Pacienti prejmejo možnost odjave, podatki se hranijo v skladu z evropsko zakonodajo. Na zahtevo pripravimo tudi dokumentacijo.
Brezplačen posvet
Prenehajte izgubljati
povpraševanja pacientov.
Rezervirajte 15-minutni klic. Pokažem, kje pri vas odtekajo povpraševanja in katera avtomatizacija bi to najhitreje popravila.
✓ 15 minut
✓ Brez priprav
✓ Brez obveznosti
✓ Jasen načrt